Os acessórios são banhados ou folheados? 

O banho de ouro 18K da Mauck possui a quantidade máxima de camadas de ouro disponível no mercado de acessórios, por isso são peças com acabamento de jóia e excelente qualidade. Além do banho de ouro, todas as peças contam com um verniz antialérgico que garante maior durabilidade e brilho aos acessórios.

 

Quanto tempo de garantia tem as peças? 

As jóias possuem garantia de 6 meses. 

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

 

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.